Bankalar

Kredi Kartı Nasıl İptal Edilir? Kredi Kartı Nasıl Kapatılır?

Kredi kartı iptali ve kredi kartı kapattırma ayrı işlemlerdir.

Kredi kartınızı bir süreliğine kapatmak isterseniz ya da kredi kartınızı komple iptal ettirmek isterseniz farklı yollar izlemeniz gerekmektedir.

Kredi kartını bir daha kullanmak istemiyorsanız ve aidat ödemek istemiyorsanız kredi kartını iptal ettirmeniz gerekir.Kredi kartını bir süreliğine kapatmak ve istediğiniz zaman da açtırmak isterseniz kredi kartını kapattırmanız gerekir.Kredi kartını kapattığınız zaman aidat ödemeye devam edersiniz.Aidat ödemek istemiyorsanız tek çare kredi kartı iptalidir.

Kredi Kartını Kullanıma Kapatma

Kredi kartınızı çalınma,düşürme,kaybetme ya da herhangi bir sebepten bulamama gibi durumlarda kapattırabilirsiniz.Bu durumda bankanızın çağrı merkezini aramanız yeterlidir.

Müşteri temsilciniz size kartın size ait olup olmadığı hakkında birkaç güvenlik sorusu soracaktır.Bu adımları tamamladıktan sonra onay verdiğiniz takdirde kredi kartınız kapatılır.Bu kapatma durumunda tüm bilgiler sıfırlanarak,dilerseniz size yeni bir kredi kartı gönderilir.

Müşteri temsilcisi dışında kredi kartını kapatma işlemini şubelerden veya mobil bankacılıktan da yapabilirsiniz.

Kredi Kartını İptal Etme

Kredi kartını iptal etmek istiyorsanız bankanızın çağrı merkezini aramanız gereklidir.

Çağrı merkezindeki kişi kredi kartınızı iptal etmemeniz için uğraşacaktır.Bu uğraş sonucunda müşterisini kaçırmamak için birkaç avantajlı teklif sunacaktır.Fırsat bulmuşken bu avantajlardan yararlanabilir veya kararlıysanız kredi kartınızı tamamen iptal ettirebilirsiniz.

Bazı bankalar telefon bankacılığıyla kredi kartı iptali yapmayabilirler.Bu koşullarda şubeye giderek bir dilekçe sunmanız gerekir.Bankanız size örnek bir dilekçe vererek gereken alanları doldurmanızı ister ve kredi kartı iptal süreci başlamış olur.

Kredi kartı iptal süresi 1 haftadır.Herhangi bir banka bu kuralı ihlal ediyorsa elinizdeki kanıtlarla beraber bankayı BBDK’ya (Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu) şikayet edebilirsiniz.

Ödenmemiş Borç Durumunda Kredi Kartı İptali

BDDK’ya göre ödenmemiş borcunuz olsa dahi kredi kartınızı iptal edebilirsiniz.Kredi kartınızın ödemelerini kartınızı kapattıktan sonra da yapabilirsiniz herhangi bir problem yok.

Ayrıca bankanız size hesap özetinizi göndermek zorundadır.Kredi kartını iptal ettiniz diye sizi hesap özetinizden mahrum bırakamaz.Bu konuda da herhangi bir şikayetiniz olursa bizzat BDDK’ya bildirebilirsiniz.

Etiketler

İlgili Makaleler

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu
Kapalı